Categoría: Reputación y Experiencia
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Durante años, la gestión de destinos ha seguido un único mantra: más llegadas, más ocupación, más «éxito». Sin embargo, en 2026, sabemos que ese éxito sin gestión se convierte en ruido: saturación, vecinos agotados y una rentabilidad que no siempre llega al tejido local. El estudio The Power of Travel 2050 (Google y Alvarez & Marsal) es…
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El comportamiento del viajero está cambiando. Hoy ya no solo busca; pregunta a un asistente conversacional y recibe un resumen de IA que le ahorra clics y comparaciones. El resultado es claro: el usuario decide mucho antes y visita muchas menos webs. Esto, para un hotel o una casa rural en Andalucía, tiene una consecuencia…
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Como especialista en marketing turístico, compruebo a diario un cambio radical en cómo los viajeros deciden su reserva: cada vez más usuarios hacen listas cortas de alojamientos sin leer todo el contenido. Hoy, la reputación online ya no es la fase final de la «post-venta», sino el punto de partida de tu posicionamiento. Las plataformas…