1) Quiénes somos
Faro Zahara – Marketing Turístico (“Faro Zahara”, “nosotros”)
Web: farozahara.es
Email de contacto: hola@farozahara.es
NIF/CIF: 14615063N
Última actualización: 23 de septiembre de 2026.
2) Qué datos personales recogemos
Recogemos los datos mínimos necesarios para cada finalidad:
- Navegación web: dirección IP, identificadores de dispositivo o navegador, identificadores de medición de primera parte, páginas visitadas, fecha y hora, URL de referencia, parámetros de campaña cuando están presentes y registros técnicos del servidor para seguridad y mantenimiento. Las tecnologías opcionales dependen de la elección de consentimiento correspondiente.
- Formularios de contacto / solicitud de propuesta: nombre, email, teléfono (si lo aportas), empresa, mensaje y metadatos técnicos anti-spam.
- Newsletter (si aplica): nombre y email.
- Comentarios (si se habilitan en el blog): datos del formulario de comentario, IP y cadena de agente de usuario para detección de spam. Una cadena anónima (hash) creada a partir del email puede enviarse al servicio Gravatar para verificar su uso; tras aprobar el comentario, tu imagen de perfil puede ser pública junto al comentario. Consulta la política de privacidad de Automattic/Gravatar.
- Medios (si subes imágenes): evita subir imágenes con datos EXIF GPS; otros usuarios podrían extraer esa ubicación.
- Contenido incrustado de terceros (YouTube, Instagram, etc.): estos servicios pueden recopilar datos y usar cookies como si visitaras sus propias webs.
3) Finalidades y bases jurídicas
Tratamos tus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos y facilitamos esta información de acuerdo con su artículo 13.
- Atender tus consultas y enviarte una propuesta (formulario/contacto): ejecución de medidas precontractuales y/o interés legítimo en responder solicitudes.
- Prestación de servicios y gestión de clientes: ejecución de contrato.
- Comunicaciones comerciales propias por email (si te suscribes): consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento.
- Seguridad del sitio, prevención del fraude y spam (por ejemplo, Akismet si está activado): interés legítimo en proteger la web y a sus usuarios.
- Obligaciones legales (facturación, contabilidad, reclamaciones): cumplimiento de obligación legal.
- Analítica web mediante Google Analytics 4: elaboración de estadísticas de uso y rendimiento del sitio, basada en tu consentimiento para la categoría Estadísticas / Analytics.
- Medición y atribución publicitaria mediante OpenAI: relacionar interacciones o conversiones del sitio con campañas publicitarias de OpenAI, basada en tu consentimiento para la categoría Publicidad / Marketing.
4) Cookies y gestión del consentimiento
Usamos cookies técnicas necesarias para que la web funcione. CookieYes Free permite aceptar, rechazar o configurar las categorías opcionales y modificar o retirar posteriormente la elección. Google Analytics 4 depende de la categoría Estadísticas / Analytics y funciona con Google Consent Mode. El OpenAI Measurement Pixel depende de la categoría Publicidad / Marketing. Consulta el detalle de proveedores, cookies, finalidades y duraciones en la Política de Cookies.
- WordPress puede colocar cookies funcionales necesarias (por ejemplo, para recordar preferencias de visualización y sesión si inicias sesión).
- Comentarios (si se habilitan): puedes optar por guardar tu nombre y email en cookies durante un año para tu comodidad.
5) Comentarios en la web
Al dejar un comentario, recogemos los datos mostrados en el formulario, la IP y el user agent para ayudar a la detección de spam. Akismet puede procesar esta información; el plugin permite mostrar un aviso bajo el formulario explicando este tratamiento. Gravatar puede recibir un hash de tu email para mostrar tu avatar.
6) Contenido incrustado de terceros
Los artículos pueden incluir contenidos incrustados (vídeos, imágenes, publicaciones sociales…). Dicho contenido se comporta como si visitases el sitio de origen y esos proveedores pueden recopilar datos, usar cookies y realizar seguimiento según sus propias políticas y el consentimiento aplicable.
7) Con quién compartimos tus datos
Compartimos datos solo cuando es necesario para las finalidades descritas:
- Hosting y correo del dominio: IONOS, como proveedor de infraestructura y correo asociado al dominio.
- Detección de spam (si aplica): Akismet / Automattic.
- Analítica: Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC, según corresponda), únicamente de acuerdo con el consentimiento para Estadísticas / Analytics y la configuración de Google Consent Mode.
- Medición y atribución publicitaria: OpenAI, únicamente después del consentimiento para Publicidad / Marketing.
- Autoridades y administraciones públicas cuando exista obligación legal.
No vendemos tus datos personales.
8) Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos, incluidos Google, OpenAI o Automattic según el servicio utilizado, pueden tratar datos o permitir accesos desde fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, deberán emplearse las garantías reconocidas por la normativa vigente y descritas en la documentación contractual y de privacidad del proveedor. La entidad concreta y el mecanismo aplicable pueden depender del servicio, la ubicación del usuario y la configuración vigente.
9) Plazos de conservación
- Consultas comerciales: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que se conviertan en cliente.
- Clientes y facturación: durante la relación contractual y los plazos exigidos por ley en materia fiscal, contable o de reclamaciones.
- Newsletter (si aplica): hasta que revoques el consentimiento o te des de baja.
- Analítica y atribución publicitaria: las cookies se conservan durante los periodos indicados en la Política de Cookies, salvo que el navegador, la eliminación manual o la retirada del consentimiento los reduzcan. Los proveedores pueden conservar la información recibida conforme a sus políticas y a la configuración vigente del servicio.
- Comentarios (si aplica): indefinidamente para mantener el histórico del hilo, salvo que solicites su supresión.
Estos plazos se aplican conforme al principio de limitación de la conservación: mantenemos la información necesaria durante el tiempo imprescindible para la finalidad correspondiente y las obligaciones legales aplicables.
10) Tus derechos
Puedes ejercitar los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, enviando un email a hola@farozahara.es con el asunto “Protección de Datos” y acreditando tu identidad. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. También puedes reclamar ante la AEPD si consideras vulnerados tus derechos.
11) Menores
En España, el consentimiento válido para tratamientos basados en consentimiento se presume a partir de 14 años. Para menores de 14 años se requiere el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela.
12) Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, como cifrado TLS/HTTPS, control de accesos, medidas de seguridad del CMS y copias de seguridad, y seleccionamos proveedores con medidas adecuadas de seguridad.
13) Decisiones automatizadas y perfiles
No realizamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos ni perfiles que produzcan efectos significativos. La medición y atribución descritas en esta Política no determinan automáticamente la cualificación comercial de un contacto ni su condición de cliente.
14) Obligación de facilitar datos
En los formularios marcamos los campos obligatorios. Si no los facilitas, no podremos atender tu solicitud o prestar el servicio solicitado.
15) Principales proveedores relacionados con el tratamiento
- IONOS (hosting y correo): infraestructura técnica y correo asociado al dominio. Consulta la política de privacidad de IONOS.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited / Google LLC, según corresponda): analítica del sitio tras el consentimiento correspondiente. Consulta la Política de Privacidad de Google.
- OpenAI: medición y atribución publicitaria tras el consentimiento correspondiente. Consulta la documentación del OpenAI Measurement Pixel y la Política de Privacidad de OpenAI.
- Automattic / Akismet / Gravatar (si se usan comentarios): detección de spam y avatares.
- [Proveedor de newsletter si aplica, p. ej., Mailchimp/Acumbamail]: solo si se activa una newsletter; se añadirá la información del proveedor antes de utilizarlo.
16) Cambios en esta política
Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos o funcionales de la web. Indicaremos la fecha de última actualización y, si los cambios son relevantes, lo comunicaremos por un medio adecuado.